עודכן לאחרונה: אלול תשפ”ו אוגוסט 2026

אנו מבקשים לכבד את זמני התורים שנקבעו ולאפשר למטופלים אחרים לקבל מענה במקרה של ביטול.

ניתן לבטל או לשנות תור בהתאם לתנאים הבאים:

• ביטול או שינוי תור יותר מ-24 שעות לפני מועד התור – ללא עלות.

• ביטול או שינוי תור בתוך 24 שעות ולפחות 12 שעות לפני מועד התור – חיוב בגובה 50% ממחיר הביקור.

• ביטול או שינוי תור פחות מ-12 שעות לפני מועד התור – חיוב בגובה 100% ממחיר הביקור.

• אי-הגעה לתור ללא הודעה מוקדמת – תחויב במחיר המלא של הביקור.

לצורך חישוב מועד הביטול או השינוי, ייחשב המועד שבו התקבלה בפועל הודעת הביטול או השינוי במרפאה.

מומלץ לבצע ביטול או שינוי תור באמצעות אמצעי יצירת הקשר המפורסמים באתר או באמצעות ערוץ התקשורת שבו נקבע התור.

במקרים חריגים שאינם בשליטת המטופל, המרפאה רשאית, לפי שיקול דעתה, להתחשב בנסיבות המקרה.

ככל שהמרפאה תיאלץ לבטל או לשנות תור ביוזמתה, לא ייגבה מהמטופל כל תשלום בגין הביטול.

ד”ר יהונתן שפירא
אתר: https://dr-jonhathan.com/